3女1男被安排两间房，游客投诉！旅行社回应

主要观点总结

近日有旅客在‘问政四川’平台投诉称，国庆期间参加旅行时遭遇拼房问题。旅行社最初将3女1男安排在两间双床房，引发旅客不满。后经成华区文体旅局介入，旅行社与游客沟通并采取了相应措施。相关旅行社工作人员表示，因误以为其中1男1女是情侣需要单女拼房，实际是2位女生一起住，造成了误会，并后续增加了房间。

关键观点总结

关键观点1: 旅客投诉旅行社的拼房安排

旅客在国庆期间参加旅行，旅行社将3女1男安排在两间双床房，引发旅客不满。

关键观点2: 成华区文体旅局的介入与处理

成华区文体旅局在接到投诉后，核实了情况，并协调旅行社与游客沟通，按照200元/人的优惠予以解决，同时要求旅行社每晚增加一间房确保住宿。

关键观点3: 旅行社的回应与解决方案

相关旅行社工作人员表示，因误以为其中1男1女是情侣需要拼房，实际是2位女生一起住，沟通有误。后续已增加房间，并承担了另外增加一间房的房费。