靠窗选座取消？12306回应

主要观点总结

近日，有网友发现12306购票选座时A、F座两侧的“窗”字标识变更，引发关注。12306客服回应称进行界面优化调整，A、F座依然靠窗但可能不完全正对窗，竖线标识旨在避免误解。此前有媒体报道网友购买高铁靠窗票后发现是面壁座，建议细化座位标识。

关键观点总结

关键观点1: 网友发现A、F座标识变更

近日，有网友在12306购票选座时发现A、F座两侧的“窗”字标识不见了，取而代之的是“两堵墙”的标识。

关键观点2: 12306客服回应界面优化

对于网友的疑虑，12306客服回应称最近对购票选座界面进行了优化调整，A、F座的标识有所变化，但依然代表靠窗座位。竖线标识是为了避免因为座位是否靠窗引起的误解。

关键观点3: 高铁座位标识引起的问题

此前，有媒体报道网友购买的高铁靠窗票上车后发现是面壁座，即没有窗户的座位。这种情况建议铁路部门细化座位标识，以便消费者更准确地选择座位。