中国（福建）国际贸易单一窗口本地部署DeepSeek 智能客服“福小窗”正式上线

主要观点总结

中国（福建）国际贸易单一窗口通过接入DeepSeek大模型应用，推出了AI智能客服“福小窗”，实现了智能化服务的再升级。整合了政策解读、操作指南和常见问题解答等信息，构建智能化知识库，支持全天候与企业互动答疑，显著提升企业问题解决效率，助力打造国际一流营商环境。

关键观点总结

关键观点1: 推出AI智能客服“福小窗”

“福小窗”作为新推出的AI智能客服，能够7×24小时不间断地与企业进行答疑互动，同时处理多家企业请求，解决大部分常见问题，提高企业问题解决效率。

关键观点2: 智能化知识库的构建

“福小窗”整合了国际贸易“单一窗口”的政策解读、操作指南和常见问题解答等信息，构建了一个智能化的知识库，确保企业问题解决的及时性和准确性。

关键观点3: DeepSeek大模型的接入与应用

省单一窗口通过本地部署接入DeepSeek大模型应用，利用智能算法取代传统人工操作，实现了智能化服务的再升级。这是省单一窗口以智能化服务为方向的重要尝试。

关键观点4: 助力打造国际一流营商环境

省单一窗口将持续提升服务智能化水平，探索AI技术与口岸服务的深度融合，以“智能化”口岸服务助力我省打造国际一流营商环境。