多部门发文，事关消费者网购

主要观点总结

市场监管总局联合中央网信办、工业和信息化部等部门印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》，针对直播电商领域明确选品机制、培训要求和“黑名单”制度。指导意见旨在保障新业态健康成长并守住质量安全底线，提升消费者满意度和安全感，推动网络交易平台从“量大”向“质优”转变。提出一系列创新举措，包括支持按需生产、以销定产等新型制造模式，强化新业态引导，建立首席质量官制度等。同时，针对网络交易平台的虚假宣传等问题，将推动出台相关标准明确营销行为管理要求。指导意见部履行赋予各相关部门的新职责，打好质量管理的“组合拳”，提升产品和服务质量。

关键观点总结

关键观点1: 发文背景与目的

市场监管总局等部门针对新兴业态如直播电商存在的问题，发文旨在提升网络交易平台产品和服务质量，保障新业态健康成长并守住质量安全底线。

关键观点2: 主要指导意见与内容

指导意见要求畅通质量提升的内生循环，包括支持按需生产、以销定产等新型制造模式，鼓励建立首席质量官制度，强化新业态引导并要求直播电商加强直播营销人员质量管理培训等。

关键观点3: 创新举措与影响

指导意见提出一系列创新举措，如引入“产品数字护照”计划、建设工业产品质量安全监测预警平台等，以打造全链条溯源机制和实现“穿透式”监管。

关键观点4: 关于平台企业、经营者和直播电商的要求

指导意见对平台企业、平台内经营者和直播电商提出了具体要求，如平台要严把入驻审核与上架关，运用数字化技术优化日常管理；直播电商需建立“质量优先”的选品机制等。

关键观点5: 下一步计划

市场监管总局将联合各相关部门抓好政策落地实施，通过常态化督导、典型案例推广等方式，使各项措施真正见效。