下单用户数增长超117% 订单量增长超125% “超级供应链”上的京东11.11跑出加速度

主要观点总结

京东11.11大促取得显著成绩，基于强大的超级供应链，实现了商品丰富度、运营效率、销售增长等方面的突破。近24小时，众多品类和商家实现强劲增长，消费者享受到了优质低价商品和服务。AI技术深度融入供应链各环节，提升效率与体验。京东与产业合作方共同打造创新业态，为实体经济和产业升级贡献力量。

关键观点总结

关键观点1: 京东11.11大促再创佳绩，基于超级供应链实现商品丰富度和运营效率的提升。

京东通过超级供应链实现了商品丰富度和运营效率的提升，近24小时内有众多品类和商家实现强劲增长。自营订单量、销售额、用户活跃度等方面均取得显著成绩。

关键观点2: AI技术深度融入供应链各环节，提升业务韧性和效率。

京东将AI技术应用于供应链各环节，实现了智能预测、自动化运营、智能客服等功能，提升了业务韧性和效率。智能体数量突破3万个，数字人服务数量创新，商家智能客服提供管家式服务，提升售前转化率。

关键观点3: 京东与产业合作方共同打造创新业态，为实体经济和产业升级贡献力量。

京东与众多产业合作方共同打造创新业态，如七鲜美食MALL、旅行、医美、家政等，为消费者提供更多更好的服务。同时，通过超级供应链为政企客户带来一站式、全链路、场景化的数智采购体验，助力工业品行业发展。