意见不同，也能好好说| 精英讲书

主要观点总结

这篇文章推荐了一本关于人际沟通的书籍，作者是巴斯特·本森。书中分析了200多种认知偏见并揭示了社交中冲突的心理基础，提供了8种沟通技术以帮助读者提升沟通能力和说服力。这本书适合想要在工作中和生活中更好地沟通和说服他人的读者阅读。

关键观点总结

关键观点1: 书籍介绍

这本书是一本面向大众的人际沟通作品，通过分析和揭示认知偏见，帮助读者解决社交中的冲突和尴尬。

关键观点2: 沟通技术

书中提出了8种沟通技术，包括观察引发焦虑的原因、分辨自己的内在意见等，以帮助读者提升说服力和沟通技巧。

关键观点3: 书籍特色

全书图文并茂，具备学术依据和图表说明，辅以实际案例，具有指导意义和应用价值。

关键观点4: 适用人群

这本书适合所有想要提升说服力和沟通技巧的读者阅读，特别是那些希望在生活中减轻争执、在工作中更快达成共识的读者。