“您的航班已取消！”航旅纵横大面积误发通知，网友：重新下单又退票，求赔偿

主要观点总结

多位网友反映，在航旅纵横收到航班取消提醒后重新购票，后发现实际航班并未取消，而是航旅纵横系统出现故障导致的误报信息。用户因此承担了额外的票价差价及退票手续费，但航旅纵横客服表示无法赔偿。

关键观点总结

关键观点1: 航旅纵横系统出现故障

导致大范围的信息误报，推送了错误的航班取消提醒。

关键观点2: 用户受到经济损失

因航旅纵横的误报信息，用户额外承担了票价差价及退票手续费。

关键观点3: 航旅纵横的回应

承认系统出现故障并已经修复，但表示无法赔偿用户的经济损失。同时提醒用户，航班信息仅供参考，具体航班变动应以航空公司通知为准。