难退的邮轮船票：早鸟促销半价诱惑，捆绑“高价”条款

主要观点总结

本文报道了暑期邮轮旅游市场的火热情况，邮轮产品预订量同比增长超60%，家庭亲子及“银发族”成为主力消费人群。然而，邮轮退改成本高成为家庭游的困扰，且邮轮公司在退改签政策上设置较为严苛的规则，引发消费者的不满。此外，邮轮市场还存在诸如产品设计、商业模式、港口体验等方面的行业痛点。律师建议邮轮公司应充分考虑中国游客的特殊情况，出台更切合实际的退改签政策。

关键观点总结

关键观点1: 暑期邮轮旅游市场火热，预订量同比增长超60%。

家庭亲子及“银发族”成为主力消费人群，但邮轮退改成本高成为家庭游的困扰。

关键观点2: 邮轮公司在退改签政策上设置较为严苛的规则。

引发消费者不满，消费者面临退改成本高和维权困难的问题。

关键观点3: 行业痛点待解决。

包括有钱有闲的邮轮消费群体难以形成有效的复购率，登船离船环节在国内外港口体验不佳等问题制约邮轮市场的发展。

免责声明