小区“强装”人脸识别，业主称被“赶鸭子上架”

主要观点总结

《科林维权热线》接到鹿城区东江锦园小区业主投诉，指控业委会在门禁系统升级过程中存在收费乱象。原本为提高居住体验的科技改造，因收费透明度问题引发矛盾。关键点包括：业委会宣布启用智能人脸识别门禁系统，额外收费引发不满；业主质疑公示透明度不足；业委会主任回应设备费用争议并强调已承担楼下单元门人脸识别设备的费用；科林观点关注设备改造的合理性及人脸信息隐私安全问题。

关键观点总结

关键观点1: 小区门禁系统升级引发收费争议

东江锦园小区业委会宣布启用智能人脸识别门禁系统，但业主反映存在收费乱象，认为业委会未在公示中明确额外收费情况，引发不满。

关键观点2: 业主对公示透明度的质疑

业主认为业委会在公告中未提前说明收费情况，对此表示不满，认为业委会应该更透明地处理这类事宜。

关键观点3: 业委会主任的回应

业委会主任解释更换门禁系统的原因是由于老式电话门禁无法使用，强调已承担楼下单元门人脸识别设备的费用，不愿承担设备入户费用。

关键观点4: 关于人脸信息隐私安全的关注

记者关注到人脸信息事关个人隐私安全，提及国家网信办、公安部对人脸识别技术的安全管理规定，强调处理人脸信息需遵循合法、正当、必要原则。