线上预订酒店约定不可退订条款是否有效？

主要观点总结

文章主要讨论了小明通过网络平台预订酒店房间时遇到的不可退订条款的效力问题。

关键观点总结

关键观点1: 格式条款的效力判断

该不可退订条款属于格式条款，其效力需综合考虑双方权利义务的均衡分配、经营者的实际损失、条款设置的合理性以及对消费者权利的限制等因素。

关键观点2: 平台的提示说明义务

若平台在设置不可退订规则时，已尽到提示说明义务，并与消费者负担的义务形成对等关系，则该条款一般可认定为有效。

关键观点3: 不合理条款的效力

若平台在设置退改规则时不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制消费者的主要权利，则该格式条款无效。

关键观点4: 相关法律依据

文章提及了《中华人民共和国民法典》中关于格式条款的相关法条，强调了提供格式条款的一方应遵循公平原则确定权利和义务，并采取合理方式提示对方注意重大利害关系的条款。

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