警方通报“快递员持刀伤人”事件：因退货问题引发纠纷，致1人轻伤1人轻微伤......

主要观点总结

本文报道了浙江嘉兴一起因快递退货问题引发的纠纷案件，快递员与业主发生争执，快递员持刀划伤两名业主。警方已控制犯罪嫌疑人并采取刑事强制措施。同时，文章讨论了快递行业的末端管理问题，提出快递企业需要更科学的管理手段，不能纵容无赖型的商家和消费者投诉快递员作为牟利的手段。文章还呼吁明确快递行业的投诉标准，并分享寄快递的省钱小妙招。

关键观点总结

关键观点1: 嘉兴快递纠纷案件

快递员因快递退货问题与业主发生纠纷，持刀划伤两名业主，已被警方控制并采取刑事强制措施。

关键观点2: 快递行业末端管理问题

快递企业需采取科学的管理手段，不能纵容无赖型的商家和消费者投诉快递员作为牟利的手段，并需要明确投诉标准。

关键观点3: 寄快递省钱小妙招

介绍寄快递的省钱方法，包括与各大快递公司合作，享受不同快递公司的优惠，如德邦快递、圆通快递、顺丰快递等。

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