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【电诉宝】用户投诉“联联周边游”售卖CPB隔离霜假货且拒赔

电子商务研究中心  · 公众号  · 电商  · 2025-08-14 19:29
    

主要观点总结

国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“联联周边游”售卖CPB隔离霜假货,商家以过售后期限为由拒绝赔偿。涉及多个案例,包括虚假促销、售后服务、退款问题等。同时介绍了联联周边游平台的业务、风险评级及投诉量排行等相关信息。网经社在消费维权、立法等方面也取得不少成果,并提供了其他有关平台的信息。

关键观点总结

关键观点1: “联联周边游”被投诉售卖假货,商家以过售后期限拒绝赔偿。

用户刘女士购买CPB隔离霜后发现为假货,要求平台介入并主张退一赔三。目前平台尚未回应。

关键观点2: 联联周边游平台简介及风险评级。

联联周边游是一个本地消费优惠提供商,涉及吃喝玩乐等方面。目前风险评级为R1,处于低风险状态。

关键观点3: “电诉宝”受理的涉及数字生活领域的在线旅游用户投诉中,联联周边游投诉量排名较高。

最新评级为“不建议下单”。其他被投诉的平台包括去哪儿、飞猪等。

关键观点4: 联联周边游涉及多个投诉案例。

包括高额违约金、年卡无法预约景点、服务无法兑现、酒店产品退款拖延及会员权益无法兑现等。

关键观点5: 网经社在消费维权、立法方面的成果。

网经社在多个领域取得成果,包括发布研究报告、参与座谈会及承担调研课题等。


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