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难绷,“仅退款”死灰复燃,大批商家被逼上绝路

老高电商圈子  · 公众号  · 电商  · 2025-08-01 10:29
    

主要观点总结

本文主要讨论了电商圈中出现的AI生成假图、假视频骗取退款的问题。买家利用AI技术生成虚假图片和视频,申请仅退款,给商家带来损失。同时,商家也利用AI掩盖商品缺陷。文章还提到了电商平台对此采取的应对措施以及商家、消费者和平台之间的博弈。

关键观点总结

关键观点1: AI技术被用于生成假图、假视频骗取退款。

买家使用AI技术生成虚假图片和视频,申请仅退款,造成商家损失。电商平台的‘仅退款’机制被一些人利用,成为欺诈行为的工具。

关键观点2: 商家也利用AI掩盖商品缺陷。

商家使用AI技术掩盖商品缺陷,欺骗消费者。这促使电商平台推出‘仅退款’服务以保障消费者权益。

关键观点3: 电商平台采取措施应对AI欺诈行为。

电商平台开始采取措施应对AI欺诈行为,包括取消‘仅退款’机制,将审核权交还商家,以及接入AI假图识别模型等。

关键观点4: 商家、消费者和平台之间的博弈。

商家和消费者的互坑局面以及平台出手划红线的情况。双方滥用AI技术,最后受损的是整个行业。平台、商家和消费者需要共同遵守规则,才能促进电商行业的健康发展。


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