听，100+质安选合作客户的真实反馈——质安选2025年中满意度调研结果大公开

主要观点总结

质安选公布了2025年中满意度调研结果，旨在不断提升产品体验和服务质量。通过调查问卷和电话回访，收集了141家食品企业的有效反馈，涉及多个岗位人员。调研包括产品顾问服务、产品使用、供应链服务和售后服务满意度，以及NPS推荐值等方面。客户提出的71条建议将被用于持续优化服务。质安选表示将持续改进，为客户提供更好的食品级易耗品。

关键观点总结

关键观点1: 质安选的满意度调研目的

为了不断提升产品体验和服务质量，更好地满足客户需求。

关键观点2: 调研方式和周期

通过调查问卷和电话回访，每年组织2次客户满意度调研。

关键观点3: 本次调研的反馈数量

总共收集到141份有效反馈，涉及食品企业的多个岗位人员。

关键观点4: 调研内容

包括产品顾问服务、产品使用、供应链服务和售后服务满意度，以及NPS推荐值等。

关键观点5: 客户建议

收集到71条良好建议，将用于持续优化服务，并在客户增值服务、上游供应商管控、供应链交付方面持续改进优化。