超出正常消费需求的牟利性投诉，市场监管部门可不予受理吗？

主要观点总结

文章主要讨论的是王某因频繁购买同款隐形眼镜护理液并多次投诉要求退货退款及赔偿的情况。市场监管部门对此类投诉的处理方式及法律依据。

关键观点总结

关键观点1: 王某的投诉行为是否市场监管部门可以不予受理

市场监管部门可以不予受理王某的投诉，因为其投诉行为明显超出正常生活消费需求，以牟取不当利益为目的，这不符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》中关于投诉应当是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而产生的争议的规定。

关键观点2: 市场监管部门处理投诉的法律依据

根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定，市场监管部门经综合审查后，可依法不予受理王某的投诉。但如果发现经营者涉嫌违反市场监管领域法律法规规章的，市场监管部门应当依法调查处理。

关键观点3: 投诉不予受理的具体情形

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三项规定，投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的。