主要观点总结
本文总结了《以人成事》一书中如何提高“选对人”概率的五大法则。文章强调了企业在人力资源管理中,选人是至关重要的,并指出选人的关键标准、测评工具、面试方法、试用期和背景核查以及换人的勇气和决心的重要性。最后提到,即使再小心谨慎,仍有可能犯错,一旦发现招来的人不能胜任工作,必须尽快处理。
关键观点总结
关键观点1: 明确选人的关键标准
企业需要根据自身战略需要和独特文化制定明确的筛选标准。例如,亚马逊重视候选人的实干精神、主人翁责任感和内心抗压能力等。
关键观点2: 使用科学的测评工具
企业需要使用多种有效的测试工具来帮助做出甄选决策。包括一般认知能力测试、样本测试、情境化结构面试等。同时需要谨慎使用与人格、工作动机有关的心理测量问卷,因为并非所有量表都是科学的。
关键观点3: 重视面试的有效性
面试对选人极为重要,需要采用科学的面试方法。情境化结构面试是真正有效的方法,它根据候选人未来的实际工作场景设计面试题目。
关键观点4: 重视试用期和背景核查
试用期是判断求职者或候选人是否适合企业的简单有效方法。此外,企业还需要重视对求职者或候选人的背景调查,以避免材料造假的情况。
关键观点5: 要有换人的勇气和决心
一旦发现招来的人不能胜任工作,企业必须尽快处理。如同在恋爱中发现双方不合适时需要及时分手,企业也需要有勇气解雇不能胜任工作的人。
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