不怕乱退货，严打薅羊毛！双11前，速卖通出手维护商家权益

主要观点总结

速卖通对售后规则进行全面优化升级，以应对海外双11的挑战。主要措施包括严打“仅退款”羊毛党，优化退货规则，降低商家售后成本，放宽全托管退货率考核，避免误伤认真经营的商家。速卖通还明确了平台策略，推出系列政策以优化营商环境，让商家更放心地参与双11。

关键观点总结

关键观点1: 速卖通对售后规则进行全面优化升级。

为了减少商家的售后成本，速卖通采取了多项措施，包括严打仅退款羊毛党，优化退货规则，以及放宽全托管退货率考核等。

关键观点2: 速卖通帮助商家解决跨境退货的难题。

为了解决跨境商家面临的退货难题，速卖通优化了售后规则，简化了退货操作流程，并推出了部分退款功能、买卖协商功能等一系列组合拳供商家使用。

关键观点3: 速卖通明确了“双轨驱动”的平台策略。

速卖通在双11前发布了一系列政策，明确了平台策略，旨在优化营商环境，让商家更放心地参与双11。