最新回应：全额退款！

主要观点总结

消费者在盛香亭转转热卤广州一门店就餐时，遭遇老鼠爬上餐台事件，引发顾客惊吓和尖叫。店员迅速处理并承诺优惠。该事件涉及门店主打旋转小火锅，摆放菜品的转台是消费者挑选菜品的场所。门店已全额退款并联系消费者。

关键观点总结

关键观点1: 消费者在盛香亭门店遭遇老鼠爬上餐台

消费者在就餐过程中，一只老鼠爬上了餐台，造成现场顾客的惊吓和尖叫。

关键观点2: 店员迅速处理并承诺优惠

店员发现情况后立即消灭了老鼠，并收走了转台上的菜品，承诺给消费者8.8折的优惠作为补偿。

关键观点3: 门店主打旋转小火锅，转台菜品供消费者自主挑选

盛香亭门店的旋转小火锅特色在于其转台上摆放的菜品，供消费者自主选择。此次事件影响了消费者的就餐体验。

关键观点4: 门店已全额退款并联系消费者

消费者表示，在事件发生后，门店已经与其取得联系，并进行了全额退款。