跨部门协作总被 “踢皮球”？3 个 “破局” 技巧，让合作变顺畅

主要观点总结

文章主要介绍了在跨部门协作中遇到的“踢皮球”现象，并给出了三个“破局”技巧，包括用“利益绑定”让对方觉得“这事和我有关”、用“高层背书”给皮球“加个推进器”、以及用“流程可视化”给皮球“划条跑道”。文章还强调了跨部门协作中“破墙能力”的重要性，并提供了在遇到踢皮球现象时可以考虑的三个问题。

关键观点总结

关键观点1: 职场中的跨部门协作常常遇到“踢皮球”现象。

每个部门都有自己的优先级、流程和利益考量，导致工作难以推进。

关键观点2: 第一个“破局”技巧是“利益绑定”。

通过找到对方的需求点，把“你的事”变成“共同的事”，让对方从“不愿配合”变成“主动帮忙”。

关键观点3: 第二个技巧是“高层背书”。

通过借势破局，利用高层级的力量来推动跨部门协作。

关键观点4: 第三个技巧是“流程可视化”。

通过明确流程，消除模糊地带，让每个人都知道自己的位置和责任，从而减少推诿。

关键观点5: 跨部门协作中，能协调跨部门资源、推动复杂项目的人更易得到重用。

因为对领导来说，能做好本职工作的人只是“合格员工”，而能协调跨部门资源的人是“可重用人才”。