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“6·18”消费提示请收好!

中国消费者报  · 公众号  · 电商  · 2025-06-13 12:34
    

主要观点总结

文章主要围绕‘618’购物节期间电商平台的优惠促销活动,联合发布直播带货消费提示,提醒消费者在直播间购物时需要注意的几点。包括选择正规直播平台购物、理性对待直播营销话术、重点品类审慎选购、留存完整消费凭证以及依法维护自身权益等方面。

关键观点总结

关键观点1: 选择正规直播平台购物

消费者应选择信誉良好、资质齐全、消费者评价较高的正规平台进行消费,核实商家的营业执照、经营资质等信息,确保合法合规。警惕通过个人社交账号、临时链接等非正规渠道进行的交易。

关键观点2: 理性对待直播营销话术

消费者应警惕直播中的宣传陷阱,如‘全网最低价’‘限量秒杀’等,通过第三方比价工具核实历史价格。注意识别‘刷单炒信’行为,综合查看商品详情页参数、用户真实评价等多维度信息。防范情感营销诱导,避免冲动消费。

关键观点3: 重点品类审慎选购

消费者在购买保健食品和跨境商品时,需要特别注意。保健食品要认准‘蓝帽子’标志,核对保健食品注册号/备案号;跨境商品要注意原产地标准可能与我国不同,消费者需自行承担相关风险。

关键观点4: 留存完整消费凭证

购买商品和服务时,消费者应注意留存完整的消费凭证。使用平台录屏功能保存商品宣传全过程,妥善保存订单详情、支付凭证、物流信息等电子证据。

关键观点5: 依法维护自身权益

消费者应根据《消费者权益保护法》维护自身权益,如遇到商品质量问题或虚假宣传,可通过投诉平台或热线电话维权。注意各地消协组织的其他消费提示,如警惕AI仿冒名人和营销话术、分辨‘心机商标’、旧物处理防泄密等。


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