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TikTok Shop,“12小时回复”的新规,有点添堵。

MiyueMedia  · 公众号  · 电商  · 2025-07-07 00:01
    

主要观点总结

文章主要围绕TikTok平台在美区的流量焦虑及规则变动展开讨论。

关键观点总结

关键观点1: TikTok平台的流量重心转移

文章强调了在现阶段,TikTok卖家的重心在于应对流量端的挑战,目标是实现ADS广告产品的至少70%覆盖,并成功打通GMV MAX。

关键观点2: 越南站新规的发布及其影响

文章提到收到越南站的新规后引发的思考,如何应对美国区也开始执行这一规则的风险,强调了卖家的时间安排和工作效率需要符合新的规则标准,这将给部分卖家带来压力。

关键观点3: 新的客服规则和运营规则的影响

文章详细阐述了新的客服规则,包括12小时回复率的重要性、聊天满意率和平均响应时间的上线等。这些规则看似给卖家带来了福利,实则淘汰了一批不适应节奏的卖家,增加了小团队和个体卖家的运营压力。

关键观点4: TikTok平台的规则变动带来的机会与挑战

文章提到TikTok的规则变动带来了新的机会和挑战,如何在流量焦虑的环境下抓住机遇并适应新的竞争模式是关键。此外,提到美国区的第三次续命情况和团队的增减等主题也是一个关键点。


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