关于规范网络交易平台经营行为的提醒函

主要观点总结

本文主要是合肥市市场监督管理局对网络交易平台经营者的一系列提醒和规定，以提升平台企业依法依规经营管理水平，营造公平有序的网络交易市场环境，保护消费者权益。

关键观点总结

关键观点1: 提升合规管理水平

网络交易平台经营者需落实合规管理主体责任，建立管理制度，加强合规管理建设，提升依法依规经营管理水平。

关键观点2: 压实平台主体责任

平台需完善并依法公示协议规则，审核平台内经营者证照信息和商品服务信息，构建完善禁限售商品与服务名录体系，及时处置和报告违法行为。

关键观点3: 规范直播营销行为

加强对直播营销行为的管控，建立健全直播管理规范，加强全流程管控，严格把控直播商品质量与宣传内容。

关键观点4: 强化网络订餐全流程管理

网络餐饮平台应严格履行食品安全法定义务，规范外卖商家营销行为，并加强对网约配送员的管理、培训与引导，保障其权益。

关键观点5: 严格商品价格管理

规范促销行为，依法公示促销规则、促销期限及限制性条件。杜绝虚假折扣等价格欺诈行为。

关键观点6: 规范广告经营活动

商业广告活动应遵守法律法规，确保广告内容真实、合法，建立广告业务的承接登记、审核、档案管理制度。

关键观点7: 筑牢食品安全和产品质量安全防线

建立健全源头追溯机制，督促平台内经营者完善质量安全管理制度，确保食品安全和产品质量。

关键观点8: 强化消费者权益保护

畅通投诉举报渠道，完善纠纷处置机制，督促平台内经营者严格落实网络购物七天无理由退货等规定，保护消费者权益。

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