用户反馈多台微软 Surface Pro 8 突然“失忆”，UEFI 信息丢失

主要观点总结

IT之家报道，Surface Pro 8设备出现UEFI信息丢失问题，导致设备启动后触发Bitlocker恢复密钥查询。网友Mario H.报告称他管理的设备中有7台出现此问题，推测可能无法接收固件更新。原因不明，可能与Intune管理和Autopatch更新有关。

关键观点总结

关键观点1: Surface Pro 8设备出现UEFI信息丢失问题

多台Surface Pro 8设备突然丢失UEFI信息（制造商、型号、序列号），导致设备启动后出现一系列问题。

关键观点2: 设备无法识别型号，可能无法接收固件更新

网友推测由于UEFI信息丢失，设备将无法识别型号，因此无法通过Microsoft Update接收固件更新。

关键观点3: 问题可能与Intune管理和Autopatch更新有关

受影响的设备由IT部门通过Intune管理，并通过Autopatch保持更新。读者提到的dbx更新可能导致Secure Boot条目被覆盖，UEFI内存区域不足，这可能是问题的一部分原因。

免责声明