乘坐订单取消的网约车出事故，平台能否免责？

主要观点总结

近日，湖北省恩施土家族苗族自治州中级人民法院就一起机动车交通事故责任纠纷上诉案作出终审判决，明确网约车平台在乘客取消订单后仍需承担承运人责任，不得因订单形式上的取消而免除责任。案件详细描述了刘某通过网约车平台叫车，在行驶途中因订单问题引发的交通事故及其后续的法律纠纷。

关键观点总结

关键观点1: 案件背景

刘某通过某叫车公司平台叫车，车辆行驶途中因预付车费问题取消订单，但继续乘车后发生交通事故事故。

关键观点2: 法院判决

法院认定订单取消不代表运输合同终止，某叫车公司仍需承担承运人责任，并依法驳回其免责诉求，维持其连带赔偿责任认定。

关键观点3: 案件争议点

某叫车公司主张系统已记录行程终止，佘某后续运输行为系个人行为，与平台无关；佘某非平台登记司机，其擅自接单运营的风险不应由平台承担；刘某与佘某明知订单取消仍继续履约，相关损失应由双方自行承担。但法院从三个方面明确了平台不可免责。

关键观点4: 法院认定的平台责任

法院认定网约车平台作为网络预约出租汽车经营主体，依法承担承运人责任，保障乘客安全是其法定义务。该义务具有持续性和不可分割性，不因订单形式上的取消、变更而免除。