同事为羞辱我，给整个办公室的人点了外卖，唯独没有我，之后，我给所有人点了奶茶，她也有，反倒让她手足无...

主要观点总结

本文讲述了职场中的冲突与生存法则，包括晋升降级流程（SOP）以及职场人际处理技巧。作者通过个人经历阐述了在遭遇职场冲突时如何应对，以及如何利用心理学和管理学原理化解矛盾，赢得同事好感和支持。文章还提到了职场中的合作与善意的重要性，以及如何构建良好的人际关系。

关键观点总结

关键观点1: 职场冲突的背景与心理分析

老员工对新员工的权力试探、旁观者的沉默策略以及情绪陷阱等职场冲突的心理现象及其背后的原因。

关键观点2: 破局智慧与反击策略

以柔克刚、借力打力、留白艺术等策略在职场冲突中的运用，以及如何通过巧妙的行动改变职场环境。

关键观点3: 职场生存法则与人际建设

如何做“柔水型”职场人、警惕“螃蟹效应”、构建“善意复利”等职场生存法则的重要性及其实际应用。

免责声明