主要观点总结
文章主要报道了秦淮区市场监管局针对黄金珠宝行业推出的“黄金珠宝放心购”品牌,以解决消费者在购买黄金饰品中遇到的问题。其中涉及消费者对黄金饰品购买后的价格疑虑、行业规范、标准制定以及消费者在购买时需要注意的事项。
关键观点总结
关键观点1: 消费者投诉与监管行动
消费者购买黄金饰品后发现按克重换算价格高于市场价,秦淮区市场监管局接到投诉后介入调查,并推出“黄金珠宝放心购”品牌以加强监管。
关键观点2: 打造“黄金珠宝放心购”品牌
秦淮区局通过设立消费维权投诉站、成立诚信承诺联盟、启动放心购活动等方式,助力营造黄金珠宝行业良好消费环境。
关键观点3: 深入调研与拟定团体标准
通过实地走访和研讨,秦淮区局拟定黄金珠宝团体标准,从经营规范、服务规范、佩戴保养指引三个方面提出要求,特别强调明示消费者投诉集中的“一口价黄金”、以旧换新等内容。
关键观点4: 构建“黄金珠宝放心购”体系与发布团体标准
秦淮区局联合江苏省黄金协会发布《贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范》团体标准,对售前、售中、售后环节提出要求,并提倡多渠道普及相关知识。
关键观点5: 购买黄金饰品注意事项
消费者在购买黄金饰品时需要注意选择正规商家、注意“以旧换新”和“一口价”黄金的购买细节、保留交易凭证等,同时日常佩戴也有相应的注意事项。
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