主要观点总结
本文报道了杭州市消保委与千年舟木文化展馆的交流活动,旨在推动消费环境优化和行业高质量发展。双方围绕木文化传承、绿色建材创新及消费者权益保护进行了深度交流。同时,消保委提出了对家居建材行业在产品质量、售后服务、投诉处理等方面的具体要求。千年舟集团作为高新企业,被期望以科技创新等多方面为消费者打造高品质家居消费体验,并更好地维护消费者权益。
关键观点总结
关键观点1: 杭州市消保委与千年舟木文化展馆交流活动
双方围绕木文化传承、绿色建材创新及消费者权益保护进行了深度交流,消保委对千年舟的发展模式给予高度评价。
关键观点2: 消保委对家居建材行业的具体要求
强化质量安全管控,诚信经营;提升消费投诉沟通能力和解决纠纷水平;优化投诉流程,畅通投诉渠道。
关键观点3: 千年舟集团作为高新企业的责任
以科技创新、产品质量、服务品质等多维度为消费者打造全方位、高品质的家居消费体验,聚焦品牌建设,以多元化解决消费纠纷的模式维护消费者权益。
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