定州市文化广电和旅游局开展机关干部职业礼仪培训

主要观点总结

定州市文化广电和旅游局为提升机关干部文明礼仪素养，于7月11日组织开展了机关干部职业礼仪培训。此次培训结合文旅工作实际，讲解了仪表仪容、言谈举止、沟通技巧及文明接待等内容，强调文旅从业者的言行与部门形象紧密相关。培训目标是打造服务优、业务精、作风硬、形象好的队伍，提升服务质效，推动文旅工作高质量发展。

关键观点总结

关键观点1: 提升机关干部文明礼仪素养。

定州市文化广电和旅游局组织职业礼仪培训，旨在提高机关干部在政务服务中的礼仪素养，包括仪表仪容、言谈举止等方面。

关键观点2: 培训紧密结合文旅工作实际。

培训内容涵盖了各类工作场景中的礼仪规范，系统且深入地讲解了有效沟通技巧及文明接待等核心内容。

关键观点3: 强调文旅从业者的言行与部门形象紧密相关。

文旅系统干部职工认识到，自身的言行不仅代表个人素养，也关系到文旅部门的整体形象。

关键观点4: 培训目标是打造服务优、业务精的队伍。

通过培训，大家明确以打造服务优、业务精、作风硬、形象好的队伍为目标，将严格服务标准、强化服务与责任意识，以更优形象和态度为企业及群众提供优质服务。

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