“简直欺人太甚！”有顾客怒了，和好友一起吃个饭，竟被全程直播

主要观点总结

上海某消费者在餐饮店用餐时发现被全程直播，引发消费者对该店直播行为的不满和质疑。店家解释其直播目的主要是烘托氛围和了解店内实时客流情况。目前该店已终止直播行为并向消费者道歉。餐饮直播泛滥，许多餐饮商家在未经消费者同意的情况下进行直播，引发纠纷。专家指出商家要尊重消费者权利，征得同意后才能进行直播，并强调平台和监管部门应保障消费者权益。

关键观点总结

关键观点1: 消费者发现被直播引发不满

上海某消费者在用餐过程中发现被直播，愤怒评价店家的行为，认为侵犯了隐私权和肖像权。

关键观点2: 店家解释直播目的

店家解释直播是为了烘托氛围和了解店内实时客流情况，并非故意侵犯消费者权利。

关键观点3: 餐饮直播泛滥引发纠纷

许多餐饮商家在未经消费者同意的情况下进行直播，导致纠纷频发，消费者的隐私权和肖像权受到威胁。

关键观点4: 专家提醒商家要尊重消费者权利

专家指出商家在进行直播时要尊重和维护消费者权利，明确告知并征得消费者同意，否则可能涉及侵权。

关键观点5: 平台和监管部门应保障消费者权益

专家强调平台和监管部门应主动进行巡查，保障消费者权益，对违规行为进行处罚。