热点关注|中国电信、中国移动、中国联通，集体官宣！

主要观点总结

三家基础电信企业为解决用户反映的通信业务电话营销中的虚假宣传、诱导消费等问题，于8月1日发布规范电话营销举措。统一外呼营销号码为：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。要求电话营销必须准确介绍内容，不虚假宣传，并公示所有资费方案。营销过程需录音并复查，确保诚信合规。提醒用户认清官方号码，不向非官方号码提供业务办理和验证码。

关键观点总结

关键观点1: 三家基础电信企业发布规范电话营销举措。

为了解决用户反映的通信业务电话营销中的虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业集体发布了新的电话营销规范举措。

关键观点2: 统一外呼营销号码。

三家基础电信企业各自的官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。用户可以通过这些号码识别是否是正规渠道的电话营销。

关键观点3: 电话营销内容必须真实准确。

三家基础电信企业要求电话营销时必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，并公示所有资费方案。

关键观点4: 营销过程需全程录音、复查。

为了保障诚信合规，外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检。

关键观点5: 提醒用户注意安全。

提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。同时，提供了更多服务的获取方式，如关注天津消协订阅账号等。

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