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为了7块钱退款,ta把羊薅秃了……

江苏高院  · 公众号  ·  · 2024-11-19 10:32
    

主要观点总结

文章围绕一起网络购物纠纷案件展开,描述了张某在网购平台上申请“仅退款”的经过以及何某因此起诉张某的情况。最终通过法官调解,双方达成和解。

关键观点总结

关键观点1: 案件背景

张某在何某的店铺购买袜子后,以质量问题为由申请“仅退款”,并附上了并非何某店铺出售的袜子照片,成功获得部分退款。

关键观点2: 案件进展

何某发现张某提供的照片并非自己店铺的袜子后,认为张某滥用平台规则,向法院起诉要求返还货款并赔偿损失。案件审理过程中,法官指出张某行为违反诚信原则,扰乱交易秩序,张某认识到自身行为不当,同意退还货款并赔偿费用。

关键观点3: 法官说法

“仅退款”是一种电商售后机制,旨在解决消费者在网络交易中遇到的问题,维护消费者权益。但消费者应遵守诚实信用原则,不得利用此机制无偿占有货物或进行恶意索赔。平台作为电商生态的基础架构,应完善相关实施细则,防止被恶意利用。


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