「423：社会懈怠」

主要观点总结

本文探讨了社会懈怠现象，即团体中由于个体努力水平下降导致的现象。文章引用了法国心理学家黎格曼的实验结果，说明了随着团体人数的增加，每个人平均卖力程度下降的现象。文章还分析了社会懈怠产生的三个原因：收益分散、责任分散以及努力难测。

关键观点总结

关键观点1: 社会懈怠的定义和表现

社会懈怠指的是在团体中，由于个体的成绩没有被单独评价，导致个体努力水平下降的现象。实验结果表明，随着团体人数的增加，每个人平均卖力程度下降，人数越多下降越多。

关键观点2: 社会懈怠的产生原因

社会懈怠的产生原因主要包括收益分散、责任分散和努力难测。团队成员可能认为团队的收益并不等同于个人收益，因此没有必要那么尽力。同时，责任分散也会导致团队成员缺乏全力付出的动力。最为关键的是，缺少精准测量个人努力、责任和收益的机制，全凭自觉，导致人性好逸恶劳，很难尽全力。

关键观点3: 社会懈怠的应对方法

为了应对社会懈怠现象，需要建立精准测量个人努力、责任和收益的机制，激发团队成员的动力和积极性。这样可以减少社会懈怠的程度，甚至避免其发生。

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