马超：客户找我买单了，还不算我销售业绩，该咋办啊？

主要观点总结

本文主要讨论互联网软件销售代理行业的业绩归属问题。作者描述了其遇到的困难，如客户可能有多个接触的销售或服务商，导致订单归属不明确。即使是大型软件公司如金蝶和用友也无法完美解决此问题。文章还提到了业绩判定的不同观点，以及一种让客户自己选择服务商的方式。最后，文章强调了客情关系的重要性，并提到了软件厂商在判定业绩归属时若能更加通情达理会更好。

关键观点总结

关键观点1: 软件销售代理行业的复杂性

作者描述了在互联网软件销售代理行业中，即使客户买单，有时也会出现业绩归属不明确的问题。因为跟进客户的可能不止一个销售或服务商，存在多个接触点。

关键观点2: 大型和小型订单的业绩竞争

中大型软件订单存在外部友商之间的竞争，而小型订单（如金额不足10万的）则更多是产品体系内、内部友商、厂商与经销商之间的‘内卷’。这种竞争加剧了业绩归属的问题。

关键观点3: 业绩归属判定的困难

对于订单归属问题，即使是像金蝶和用友这样的国内软件巨头也无法完美解决。业绩判定涉及到多种因素，如报备商机、购买方和决策方的区别、客户公司的内部情况等等。

关键观点4: 不同的业绩判定观点

文章中提到了几种不同的业绩判定观点，包括报备公司名、对接老板的人、小兵付出的劳动、跟进的早晚等，但都存在各自的争议和难度。

关键观点5: 客户选择的重要性

有一种观点是通过软件或服务的购买入口让客户自己选择愿意和谁买单。这种方式注重最终结果，认为苦劳没有用，只看最终的结果。