才买2年就被车企“抛弃”？这群车主开始破解车机了。

主要观点总结

文章主要描述了一位名叫小曲的零跑车主，为了提升车机功能，通过刷机安装第三方应用，实现了车机功能的个性化定制。文章还涉及零跑汽车的车机系统更新情况，老车主与车企之间的OTA矛盾，以及其他新能源车企在智能座舱方面的不同做法。通过对比，强调了车企需要转变思路，重视老车主的诉求，以满足他们的情绪价值。

关键观点总结

关键观点1: 小曲通过刷机实现车机功能个性化定制。

小曲对零跑汽车车机系统进行刷机，安装了Carplay和其他第三方应用，实现了车机功能的DIY，如自定义仪表盘、车机应用等。

关键观点2: 零跑汽车的车机系统更新存在问题。

零跑汽车的车机系统更新力度不大，老车主难以获得新功能，引发了车主与车企之间的矛盾。虽然车企正在尝试一些解决办法，但还需要更多的努力来重视和解决老车主的诉求。

关键观点3: 新能源汽车的智能座舱与车主的情绪价值密切相关。

智能座舱是新能源汽车的主打体验之一，与车主的获得感息息相关。车企需要重视车主的诉求，提供个性化的体验，以满足他们的情绪价值。