用户经营的精细化策略，从东鹏特饮讲起

主要观点总结

本文主要讲述在供给过剩和存量市场的背景下，以用户为中心的经营决策的重要性。通过东鹏特饮的案例，展示了如何通过精细化思维做好用户经营。文章的关键点包括用户是决策的圆心、精细化思维方式、精细化的三要素、做好用户分类的原则以及获客的四个要素。

关键观点总结

关键观点1: 未来的增长中，用户是决策的圆心

不论产品、渠道还是流量，都要围绕用户需求展开。

关键观点2: 用户经营的思维方式：转化和精细化

转化和精细化是做好用户经营的两个核心思维方式，需要通过分类、策略、触达等步骤来实现。

关键观点3: 精细化的三要素：分类、策略、触达

分类是核心，策略和触达是自然而然的结果。

关键观点4: 做好用户分类的原则：规模vs质量的平衡、优势vs机会的差异化

用户分类需要平衡规模和质量，同时也要考虑优势和机会的差异化。

关键观点5: 获客的四个要素：渠道、诱饵、产品、价值

通过精准渠道投放、诱饵策略、针对性的产品设计和价值创造，来实现用户获取和转化。

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