加价被拒后未乘车，凌晨却被自动扣费！哈啰顺风车平台回应

主要观点总结

李先生在哈啰顺风车小程序打车，因司机要求加价而决定不乘坐，但订单仍被自动扣费。李先生对此向平台和司机提出质疑，并反映问题给客服。客服正在核实情况并处理投诉，但司机对此表示不清楚。

关键观点总结

关键观点1: 李先生通过哈啰顺风车小程序打车，因司机要求加价拒绝乘坐。

李先生在晚上11点多通过哈啰顺风车小程序打车，接到司机要求加价150元后拒绝乘坐。

关键观点2: 订单在未取消的情况下自动扣费。

李先生发现订单在凌晨4点04分自动扣除了费用，对此感到困惑和不满。

关键观点3: 客服正在处理投诉，但司机对此表示不清楚。

李先生向哈啰客服反映情况后，客服正在核实处理。涉事司机在接受采访时表示不清楚此事。

关键观点4: 平台和司机的处理态度引发乘客不满。

李先生表示不会要求赔偿几十元费用，但对于平台和车主的处理态度不满。

免责声明