新时代“枫桥经验”在新疆｜且末公安：巧解“千家结” 共筑“和谐墙”

主要观点总结

且末县公安局致力于预防和化解矛盾纠纷，通过构建多元化调解机制，努力将矛盾解决在基层，维护辖区平安和谐。该局坚持人民为中心的发展思想，积极探索和发展新时代'枫桥经验'，以预防为主，依靠群众力量，开展常态化排查，实现矛盾纠纷分流引导、联动处置。同时强化部门协同，与司法所、村（居）委会等部门建立紧密协作机制。在调解过程中，坚持'法、理、情'相结合的原则，用群众听得懂的语言释法明理，注重人文关怀和心理疏导。该局工作取得了显著成效，赢得了群众的广泛赞誉和信任。

关键观点总结

关键观点1: 且末县公安局致力于预防和化解各类矛盾纠纷

该局将矛盾纠纷排查化解工作置于突出位置，积极探索多元化调解机制，努力将矛盾解决在基层、化解在萌芽状态，全力维护辖区平安和谐。

关键观点2: 且末县公安局坚持和发展新时代'枫桥经验'

该局以人民为中心的发展思想，着力构建'预防为主、调解优先、依靠群众'的工作格局，大力推行'脚板警务'，组织警务室民警辅警常态化深入村社区开展入户走访，确保第一时间掌握苗头性、倾向性问题。

关键观点3: 且末县公安局建立多部门协同的调解工作体系

该局汇聚民智、依靠民力，积极整合资源，建立起多部门协同、社会力量特别是群众力量广泛参与的调解工作体系。通过设立规范化、温馨化的调解室，由群众基础好、调解能力强的民警辅警担任调解员，力争当场化解矛盾。

关键观点4: 且末县公安局在调解过程中坚持'法、理、情'相结合的原则

该局用群众听得懂的语言释法明理，耐心细致地倾听双方诉求，找准矛盾症结，引导当事人换位思考、理性沟通。注重人文关怀和心理疏导，对生活困难的当事人给予帮扶，对情绪激动的当事人进行安抚疏导。

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