2025，我们这样走过——区市场监管局年度暖心答卷

主要观点总结

富阳区市场监管局的年度工作回顾，包括队伍建设、服务便捷性、消费体验、民生关注、治理创新以及问题解决等关键点的成果和进步。

关键观点总结

关键观点1: 队伍建设的成效

提出并实践了“五讲五争”“十准十不准”的干部标准，全力塑造市场铁军，通过领导示范学、支部研讨学等方式增强干部能力。

关键观点2: 服务水平的提升

推动市场扩容增量，有效提升商事登记便捷度，新设经营主体数量和增速显著。同时助力企业高质发展，打造质量基础一站式服务平台。

关键观点3: 消费关注的实践

关注线上线下消费体验，创新消费模式，如线上“乡镇计划”和线下多元场景吸引人流等，有效促进消费。开展消费投诉“一键和解”国家级试点，降低消费者维权成本。

关键观点4: 民生关怀的举措

开展多项民生工程，如集中整治走深走实、住宅电梯安全治理等，确保群众生活安全放心。

关键观点5: 治理创新的探索

不断完善网约配送行业监管体系，扩大“小哥码”影响力，助力建设“小哥友好城市”。同时深化“小哥码”应用赋能基层治理。

关键观点6: 破难行动的方向

面对复杂问题，通过统筹推进高教园区整治等行动，努力破题。同时深化招商引资和创新平台建设，提升营商环境。