10月龄婴儿展馆内喝奶被驱赶，上海动物园道歉：工作人员处理不当，已获谅解

主要观点总结

上海动物园针对网络上关于‘父母喂10月龄婴儿喝奶瓶被赶’的报道做出回应。通告指出事件发生在动物园的科学教育馆展厅内，当时游客茅先生一家在展厅内给婴儿喂奶，由于工作人员服务意识不强，双方发生言语冲突。动物园对事件深表歉意，并表示已积极与茅先生沟通并获取谅解。动物园将吸取教训，完善服务设施，提升服务意识和人文关怀。针对此事件，记者咨询上海多家场馆，关于在公共场馆内遇到婴幼儿饮食需求如何处理以及各场馆的喂食规则。最后提供了文章的来源和版权声明。

关键观点总结

关键观点1: 上海动物园对网络上关于父母喂婴儿喝奶瓶被赶的事件进行回应。

详细阐述了事件发生的经过，动物园对此表示歉意并表明已积极沟通取得谅解。

关键观点2: 事件引发公众对公共场馆婴幼儿饮食需求的关注。

探讨了在公共场馆内遇到此类情况应如何处理，以及各场馆的喂食规则。

关键观点3: 上海动物园将采取措施完善服务设施和提升服务意识和人文关怀。

动物园承诺将吸取教训，努力使游客感受到更有温度的游园体验。

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