管理最大的失误：把顺序弄反了【标杆精益】

主要观点总结

文章讨论了管理的六个关键顺序，包括态度与能力的关系，提问的重要性，完成与完美的权衡，选拔与培养的选择，激励与考核的顺序，以及解决问题与争论对错的选择。这些关键点对于管理者来说非常重要。

关键观点总结

关键观点1: 态度比能力重要

一个人的成就取决于他愿意做多少，而非能做多少。能力固然重要，但态度决定未来问题的解决。

关键观点2: 提问比回答重要

管理者应该善于提问，通过提问引导团队寻找答案，而非直接给出答案。

关键观点3: 完成比完美重要

速度就是效率，先完成再追求完美，在行动过程中不断尝试、反馈、修正。

关键观点4: 选拔比培养重要

选拔合适的人至关重要，错误的招聘会造成巨大的浪费。

关键观点5: 激励比考核重要

激励是驱动员工的关键，应先有激励再有考核，考核只是评估手段。

关键观点6: 解决问题比争论对错重要

面对问题时，应首先解决而非争论对错，解决问题远比争论更有意义。