这家厂商默默在做的事，值得所有同行「抄袭」

主要观点总结

本文主要讨论了华为服务的覆盖面和服务质量，通过实例阐述了华为如何将服务扩展到各个区域，以满足用户的需求，并强调了服务的重要性，提出了华为努力让自己的服务抵达每一个“有人区”，让每一个用户都能享受到科技带来的温度的观点。

关键观点总结

关键观点1: 电话亭的消失与售后服务的重要性

文章提到电话亭的消失，引出售后服务的重要性。如今，当手机出现问题时，我们更需要及时的售后服务。

关键观点2: 华为服务覆盖广泛

华为已经建立了2100多家授权服务中心和20000多家服务接机点，覆盖了全国99%的地级市以及92%的县区，将服务带到每个用户家门口。

关键观点3: 华为亲近用户的服务

华为不仅在空间上接近用户，更用有温度的服务亲近用户。无论是偏远地区的用户，还是听障人群，华为都能提供相应的服务，让用户感受到科技的温暖。

关键观点4: 华为对听障人群的关注

华为洞察到听障人群的沟通障碍痛点，通过手语客服为他们提供无障碍的服务支持，让他们在沟通中感受到被重视。

关键观点5: 服务的意义与科技的温度

好的服务会成为科技的温度。华为努力让自己的服务抵达每一个“有人区”，让每一个用户都能享受到科技带来的温度。

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