亚洲最贵乐园，割不动中产

主要观点总结

上海乐高乐园开业遭遇诸多问题，引发消费者投诉。包括年卡预约纠纷、试营业设备故障、核心客群定位狭窄、运营能力不足等。消费者认为乐园存在信息不对称，涉嫌霸王条款。上海乐高乐园作为主题乐园市场竞争的一员，需要更精准地平衡亲子与全龄段需求，提升服务体验。

关键观点总结

关键观点1: 年卡预约纠纷

消费者反映预售年卡不给退，现实与宣传不符，存在霸王条款等问题。

关键观点2: 试营业设备故障

乐园试营业期间设备出现状况，如人工降雨、设备故障等问题，影响游客体验。

关键观点3: 客群定位与运营能力不足

乐高乐园客群定位在2至12岁儿童及其家庭，导致受众面狭窄。同时，运营能力不足也放大了这些问题，社交平台上成年游客吐槽项目缺乏刺激感，性价比不高。

关键观点4: 配套设施与地理位置问题

乐高乐园配套设施缺乏，地理位置相对不便，门票叠加交通成本高，影响游客体验。

关键观点5: 酒店规定引发争议

乐高乐园周边的酒店规定引起争议，如损坏积木模型的赔偿规定和住房时间规定等。

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