迈巴赫215万新车漏水？最新回应

主要观点总结

江苏一名车主在苏州元星奔驰4S店购买全新迈巴赫GLS480越野车，提车两天发现中控异响和A柱内饰漏水问题。车主多次投诉但未得到解决方案，开始在社交平台上维权。车主要求退货退款并赔偿精神损失费。经销商已积极处理，但客户拒绝授权检测车辆。

关键观点总结

关键观点1: 车主遇到车辆问题并多次投诉无果

车主在购车后短时间内发现车辆存在中控异响和A柱内饰漏水的问题，对此向4S店及奔驰官方多次投诉，但未得到任何道歉或解决方案。

关键观点2: 车主在社交平台发布视频维权

由于投诉无果，车主开始在社交平台上发布视频维权，要求退货退款并赔偿精神损失费。

关键观点3: 经销商积极处理但车主拒绝授权检测

涉事车辆经销商已积极处理此事，包括技术研判、提出维修方案等，但车主拒绝授权检测车辆，导致问题解决停滞。

关键观点4: 双方存在矛盾与冲突

由于车主拒绝授权检测和同意维修方案，经销商和客户之间存在矛盾与冲突，客户还在门店和网络上进行言语威胁，经销商曾两次报警。