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“吃完上吐下泻”,知名酸奶品牌回应

华商报  · 公众号  · 社会  · 2025-04-02 14:34
    

主要观点总结

近日有福建消费者投诉购买的卡士酸奶内出现霉斑,食用后出现呕吐、腹泻等症状。消费者发帖并提供了相关图片,引起社会关注。卡士酸奶公司开始联系消费者协商处理,并初步怀疑与温度储存有关。目前消费者还未提供问题产品给公司,公司正在积极排查处理。

关键观点总结

关键观点1: 消费者投诉卡士酸奶内出现霉斑

消费者购买的卡士酸奶内出现不明黑色物体,并出现呕吐、腹泻等症状,随即投诉并引起社会关注。

关键观点2: 卡士酸奶公司开始联系消费者协商处理

卡士酸奶公司就此事积极联系消费者,表示可以赔偿一箱酸奶,但要求按照法律法规进行赔偿。

关键观点3: 初步怀疑与温度储存有关

卡士酸奶客服表示初步怀疑产品的存储温度可能存在问题,具体还需要进一步排查核实。

关键观点4: 公司对产品质量有严格把控和检测

卡士酸奶公司对产品的出厂有严格把控和检测,并强调产品需要冷藏保存。


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