山西省市场监管局公开征求《居住区电动汽车充电"统建统服"指南》意见

主要观点总结

本文是关于山西省居住区电动汽车充电基础设施的“统建统服”建设运营指南征求意见的通知。该指南规定了全流程管理要求，包括建设、运营和维护三个方面。建设方面强调场地科学布局、设备合规等内容；运营方面要求数据接入省级平台、设置智能引导标识与24小时服务电话等；维护方面要建立故障分级响应机制、定期巡检及用户投诉闭环处理。有关单位和个人需在2025年9月4日前提出书面意见，以信函或电子邮件的方式反馈至相关秘书处。

关键观点总结

关键观点1: ‘统建统服’建设运营指南的发布

指南针对居住区电动汽车充电基础设施的“统建统服”模式，系统规定了全流程管理要求，包括建设、运营和维护。

关键观点2: 建设方面的要求

建设方面强调了场地科学布局、设备合规性、施工资质以及规范验收等内容。

关键观点3: 运营方面的要求

运营方面要求数据接入省级平台、设置智能引导标识与24小时服务电话，推行自助充电及一体化支付，严控占位以及强化安全。

关键观点4: 征求意见的时间和方式

有关单位和个人需在2025年9月4日前提出书面意见，可通过信函或电子邮件的方式反馈至相关秘书处。