中国电信、中国移动、中国联通，集体宣布

主要观点总结

三家基础电信企业为解决用户反映的电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，于8月1日发布规范电话营销举措。统一外呼营销号码分别为中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。要求电话营销必须准确介绍内容，不虚假宣传，关键信息需公示。全程录音、复查，向用户发送确认短信后再办理业务。提醒用户认清官方号码，不向非官方号码提供个人信息。

关键观点总结

关键观点1: 三家基础电信企业发布规范电话营销举措。

为解决用户反映的电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业集体行动，发布规范电话营销举措，以改善用户体验。

关键观点2: 统一外呼营销号码。

为了确保电话营销的正规性和透明度，三家基础电信企业分别推出了唯一官方外呼营销号码，消费者可以通过这些号码来识别和回应营销电话。

关键观点3: 电话营销内容必须准确，全程录音、复查。

三家基础电信企业要求电话营销时必须准确介绍营销内容，不得虚假宣传或隐瞒关键信息。同时，所有营销电话需要全程录音并全量复查，以确保诚信合规和透明。

关键观点4: 保护消费者知情权。

电信企业要求征得用户同意后再办理业务，并向用户发送确认短信。办理成功后，要及时发送告知短信，以保护消费者的知情权和选择权。

关键观点5: 提醒用户提高警惕。

文章最后提醒用户要认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码，以提高消费者的安全意识和保护个人信息。

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