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九成消费者“踩雷”,江苏省消保委剑指微短剧领域乱象

微讯江苏  · 公众号  ·  · 2024-08-30 11:00
    

主要观点总结

江苏省消保委发布了关于微短剧领域的消费调查报告,指出微短剧行业存在一些问题,如内容质量不高、诱导付费、虚假广告等,特别是针对中老年消费者的权益保护问题。报告建议加强监管,推动行业自律,保障消费者的权益。文章介绍了微短剧的消费维权舆情、调查内容、存在的问题以及建议。

关键观点总结

关键观点1: 微短剧行业概况及问题

近年来,微短剧行业迅速发展,但也存在内容质量不高、渲染暴力、色情擦边、诱导付费等问题。

关键观点2: 江苏省消保委的调查报告重点

报告旨在推动网络微短剧产业升级,保障消费者特别是老年消费群体的权益。调查中发现的主要问题包括剧情低俗、诱导高额消费、内容缩水等。

关键观点3: 微短剧的消费维权舆情

上半年全省微短剧消费维权舆情信息逾16万条,问题主要集中在剧情内容、付费问题和消费体验等方面。

关键观点4: 报告中对微短剧的体验调查

调查对象涉及多个平台和APP,体验调查发现微短剧存在多种问题,如收费标准不清晰、价格不透明、自动续费未提醒等。

关键观点5: 建议与解决方案

江苏省消保委提出多项建议,包括统一收费模式、强化告知义务、优化自动续费机制等,旨在保障消费者的权益。同时建议从源头入手加强监管,建立评分机制,加大对优质内容的奖励和补贴,开通老年人付费模式等。


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