国家对直播带货出手了！市场监管总局和中消协发布直播带货消费提示：选择正规平台，理性对待营销话术

主要观点总结

市场监管总局和中国消费者协会联合发布直播带货消费提示，提醒消费者科学认知、理性消费。通过直播平台选购商品需要注意的关键点包括选择正规直播平台购物、理性对待直播营销话术、重点品类审慎选购、留存完整消费凭证以及依法维护自身权益。

关键观点总结

关键观点1: 选择正规直播平台购物

消费者应选择信誉良好、资质齐全、消费者评价较高的正规平台进行消费，并核实商家的营业执照、经营资质等信息。建议全程在直播平台内置购物系统完成交易，避免私下转账交易。

关键观点2: 理性对待直播营销话术

消费者应警惕直播中的宣传陷阱，如“全网最低价”、“限量秒杀”等。通过第三方比价工具核实价格，并关注商品检测报告、授权证书等证明文件。注意识别“刷单炒信”行为，综合查看商品详情页参数、用户真实评价等多维度信息。

关键观点3: 重点品类审慎选购

在购买保健食品和跨境商品时，消费者应特别注意。保健食品要认准“蓝帽子”标志，并核对保健食品注册号/备案号。跨境商品需注意我国对跨境电商零售进口商品的管理规定，尤其是宣称“功能”的进口食品，其管理方式可能与我国不同，应谨慎购买。

关键观点4: 留存完整消费凭证

购买商品和服务时，消费者应保存商品宣传全过程、订单详情、支付凭证、物流信息等电子证据。签收商品时，对易碎、贵重物品要当场查验外观及基本功能。

关键观点5: 依法维护自身权益

消费者应根据《中华人民共和国消费者权益保护法》维护自身权益。如遇到质量问题或虚假宣传，可通过平台维权通道或消协组织投诉。对于金额较大、涉嫌刑事犯罪的案件，应向公安机关报案并提交相关证据。

免责声明