京东致歉：全部免单！美团辟谣：纯属编造！

主要观点总结

文章主要关注京东针对竞对平台对外卖骑手强迫“二选一”的行为的回应以及美团的辟谣声明。京东发布公开信表示支持骑手自由接单，保障收入，并采取一系列措施援助骑手。同时，美团声明不会违规限制骑手，对于散播谣言的账号和幕后推手将采取法律手段维权。

关键观点总结

关键观点1: 京东回应竞对平台对外卖骑手强迫“二选一”的行为

京东发布公开信，表示支持骑手自由接单，保障收入，并采取措施援助骑手。加大全职骑手招聘力度，为骑手对象安排工作，永不强迫“二选一”。京东集团已经成立紧急应对小组解决送餐速度问题。

关键观点2: 美团辟谣关于骑手被封号的谣言

美团声明面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会永久封号处置。对于散播谣言的账号和幕后推手，将通过法律手段维权。

关键观点3: 用户体验受影响

竞对平台对外卖骑手强迫“二选一”的行为导致京东平台部分外卖订单延迟，造成不良的用户体验。京东向相关用户表示歉意，并承诺采取措施解决送餐速度问题。