诉讼服务“优”到心坎，司法为民“暖”进民心——代表委员看法院·承德篇

主要观点总结

本文介绍了河北法院推出的“代表委员看法院”专栏，通过人大代表、政协委员的视角展现了承德法院2025年的工作成果。文章关键点是：承德法院以人民为中心，推动诉讼服务体系建设，提升人民群众的司法获得感和满意度；立案更顺畅，服务更贴心；诉讼更方便，沟通更畅通；解纷更高效，分流更科学。

关键观点总结

关键观点1: 承德法院推动诉讼服务体系建设

近年来，承德法院以人民为中心，持续推进现代化诉讼服务体系建设，优化窗口服务，加强科技应用，解决群众诉讼过程中的问题，增强人民群众的司法获得感和满意度。

关键观点2: 立案更顺畅，服务更贴心

承德法院严格落实立案登记制，优化窗口服务，推广“容缺受理”机制，让群众感受到法院的用心，形成了良性互动闭环。

关键观点3: 诉讼更方便，沟通更畅通

承德法院推广线上诉讼服务，如人民法院在线服务小程序、律师服务平台等，大部分流程都能在线上完成，大大缩短了周期。

关键观点4: 解纷更高效，分流更科学

承德法院在案件处理上探索“分调裁审”机制，通过调解成功化解纠纷，减轻群众诉累。同时，法院还为特殊群体开辟“绿色通道”，实现快立快审快结。